رأي حرOpinions

السياحة ما بعد ازمة الكورونا-د. نشأت صرصور
انشر عبر الفيسبوك طباعة ارسل لصديق

السياحة ما بعد ازمة الكورونا-د. نشأت صرصور-باحث وخبير في السياحة الدولية


مقدمة:
لقد شكلت العقود الثلاثة الماضية تحول جذري في نشاط القطاع السياحي على المستوى الدولي، سواء على مستوى العائدات السياحية أو على مستوى أعداد السياح ونسبة النمو في نشاط هذا القطاع، حتى بات متواجدا بكل عصب اقتصادي ولا يمكن اهماله عند الكثير من دول ومدن العالم. ويشكل القطاع السياحي حالة منفعة مشتركة على كافة المستويات الاقتصادية والاجتماعية والبيئية للدول المرسلة والمستقبلة لهذه الصناعة الفتية، حتى أضحت السياحة مؤخراً تساهم بما نسبته اكثر من 10% من الناتج الإجمالي العالمي. ولقطاع السياحة تأثير إيجابي على الجوانب الاقتصادية؛ وذلك من خلال تعزيز معدلات النمو الاقتصادي وزيادة مستويات الدخل، وتحقيق التنمية المتوازنة، وتحفيز استثمارات القطاع الخاص، وتطوير مرافق الخدمات السياحية حيث تحقق الدول السياحية في العالم كالولايات المتحدة الأمريكية وبعض الدول الأوروبية مثل فرنسا وبعض الدول العربية في مقدمتها دولة الامارات العربية دخلاً كبيرا من السياحة.
وتشكل السياحة حاليا أحد أهم المصادر الرئيسية للدول باعتبارها مدخل لتحقيق التنمية المستدامة، ومصدراً هاماً من مصادر اقتصاديات المدن؛ لأن اقتصاد أي دولة او مدينه في العالم يعتمد في تطويره على العديد من الأمور التي تسهم في زيادة الدخل القومي لتلك الدولة، وزيادة النمو يسهم إلى حد كبير في تحسين نوعية ال حياة ورفع مستواها خصوصا للشريحة الوسطى من السكان، فبعض الدول لديها موارد طبيعية تساعد في تطور السياحة لديها وتسهم في زيادة أعداد السائحين حسب منظمة السياحه العالميه (UNWTO).

الكوارث والازمات السياحية:
تعتبر صناعة السياحه من اهم مصادر الدخل للعمله الاجنبيه لخزينة الدوله والاقاليم حول العالم كما ذكرنا سابقا، وتأتي في المرتبة الثانية بعد قطاع النفط والطاقه على مستوى الاقتصاد العالمي، وهي في تزايد متسارع ومستمر لبعض الدول والتي استطاعت المحافظة على استقرار هذه الصناعة، والتي تمكنت من تحصين هذه الصناعه ضد الازمات السياسيه والاقتصاديه والصحيه والكوارث الطبيعيه المختلفه.
ان قطاع السياحه قطاع متغير وفي حركه مستمره, والحفاظ على استقرار ونمو متسارع لهذا القطاع ليس وليد الصدفه في الدول السياحيه, بل هو نتاج سياسات واستراتيجيات وخطط مدروسه من قبل هذه الدول. واهمها علم ادارة الازمات والكوارث السياحية، وعالم الازمات عالم حي ومتفاعل، عالم له اطواره، وله خصائصه واسبابه, حيث تتأثر به الدول او الحكومات فيتأثر به الصغير والكبير. يجب معرفة الاجراءات التي يمكن اتخاذها لتلافي او تقليل الضرر الناتج عن هذه الازمات والكوارث المختلفه قبل واثناء وما بعد الازمه للعوده السريعه والتعافي والنهوض بالقطاع السياحي بعد اي طارىء يحدث.
هنالك الكثيرمن الكوارث والازمات التي تعصف وتضرب بقطاع السياحه على مستوى العالم منها كوارث طبيعية ومنها البشرية, فهناك مواسم الاعاصير مثلما يحصل في السواحل الشرقية للولايات المتحدة، وموجات تسونامي غير مسبوقه تضرب المناطق المطله على سواحل المحيط الهندي، حرائق غابات بأكملها كما حدث في كاليفورنيا و روسيا ، زلزال في اندونيسيا، وهناك فيضانات وبراكين تشل حركة الملاحه الجويه في اوروبا والعديد من دول العالم، تسرب ضخم للنفط يلوث السواحل مثلما حدث في خليج المكسيك، التفجيرات الإرهابية، الأوبئة المختلفة مثل الإنفلونزا، سارس، إيدز، والإيبولا والتي تنتشر بسرعة مع حركة انتقال المسافرين عبر العالم.
السياحة ما بعد ازمة الكورونا:
وأخيرا، إن ما يحدث حاليا من انتشار فيروس كورونا المستجد(COVID-19 ) هذا الوباء الذي ينتشر في العالم مثل النار في الهشيم، أضاف للأحداث الكثيرة التي أثرت بشكل كبير ومباشر على قطاع السياحه وحركة النقل والمواصلات حول العالم . ولكن هنالك اختلاف بين الدول في طريقة تعاملها مع هذه الازمات فهناك دول خرجت من أزمتها بوقت قياسي وبأقل ضرر وخسائر، بينما هناك دول أخرى لا تزال تعاني تأثيرات مزمنة لأحداث وقعت منذ سنين مضت.
اما بالنسبه لأزمة الكورونا في وقتنا الحاضر وما نلاحظه خلال الشهور الاخيره (وما يظهره الشكل اسفل)، فان صناعة السياحة هي اكثر الصناعات المتضررة واولها على مستوى العالم اجمع، حيث يعاني العاملون في هذا القطاع من ازمه بل من كارثه حقيقيه، حيث شلت الأزمة حركة كل مركبات القطاع السياحي من مواصلات (بريه وبحريه وجويه)، وإقامه (الفنادق والمنتجعات بأنواعها) وخدمات الطعام والشراب واماكن ترفيه بانواعها (Lodging,Transportation,Food & Beverage, Attractions) .
شكل يظهر تأثير وباء الكورونا على صناعة السيلحه عالميا

ولكن لا مفر، فعندما تبدا العجلات بالتدحرج للخروج من هذه الازمه تكون هناك الخطط المدروسه والاستراتيجيات وبرامج التسويق بانواعها قد خرجت للعالم وبقوه لإعادة هذا القطاع الي سابق عهده.
يتفق الخبراء على ان العالم اجمع بشكل عام وقطاع السياحة بشكل خاص، ما بعد الكورونا، لن يكون كما كان قبل الكورونا وان هذا الفيروس لن يختفي كليا بل قد يكون اقل ضرر. اما عن قطاع السياحة، فهو اول من تضرر واخر من يتعافى، فعودة القطاع السياحي تكون محفوفه بالكثير من القيود والاجرائات والتي تضعها الحكومات بالإضافة الى شركات الطيران (IATA)، الفنادق، المطاعم (IHRA)، ومدن الترفيه، وبناء عليه ستكون عودة قطاع السياحة تدريجيا.
إن الكثير من الدول حول العالم تبقي على حدودها مغلقه او على الاقل محدودة الحركه وبشروط صارمه جدأ. لذا فإن السياحة الداخلية في معظم دول العالم ستزدهر وتنمو بشكل كبير. وسيزداد الطلب على السياحة البيئية والسياحة الريفية. ويزداد الطلب على الرحلات المنظمه العائليه محدودة العدد وهذا بدوره يودي الي انخفاض الطلب على الفنادق الفارهة، وسيلاحظ ارتفاع في اسعار تذاكر الطيران خلال السنة الاولى بعد الازمه، كما وستختفي الكثير من شركات الطيران العارض (Low Cost)، وتزداد الحجوزات عبر الانترنت ووسائل التواصل الاجتماعي بشكل مباشر مع الفنادق ومواقع الترفيه وهذا ما تفضله الفنادق، حيث أصبح بإمكان الجميع التعامل مع التكنولوجيا واكتسابهم الخبره خلال مكوثهم في البيوت خلال فترة الكورونا. كما وسيقل حجم سياحة رجال الاعمال وستختصر بسبب نجاح العمل من البيوت، وتزداد المؤتمرات الموجهة اون لاين. ستقوم الكثير من الشركات السياحية الكبيرة والصغيرة منها بإعادة هيكلتها من جديد وهذا بدوره يساعدها على تحقيق ارباح مناسبه. شركات الطيران ستكون اكثر الخاسرين في قطاع السياحه نتيجة لأزمة الكورونا,واخيرا وبحسب منظمة السياحه العالميه ستتراجع الحركه السياحيه حول العالم بنسبه تتراوح ما بين 60%-80% خلال هذا العام.

د. نشأت صرصور-باحث وخبير في السياحة الدولية

 المقالات المنشورة تعبر عن رأي كاتبها فقط، وموقع العرب يفسح المجال امام الكتاب لطرح أفكارهم التي كتبت بقلمهم المميز ويقدم للجميع مساحة حرة في التعبير عما في داخلهم ضمن زاوية رأي حر. لإرسال المواد يرجى إرفاق النص في ملف وورد مع اسم الكاتب والبلدة وعنوان الموضوع وصورة شخصية للكاتب بجودة عالية وحجم كبير على العنوان: alarab@alarab.com  

كلمات دلالية
بروكار الحلقة 4
بروكار الحلقة 4
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
318,606
مقابلة مع السيد آدم الحلقة 4
مقابلة مع السيد آدم الحلقة 4
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
424,804
أحلى أيام الحلقة 4
أحلى أيام الحلقة 4
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
318,600
نبض الحلقة 4
نبض الحلقة 4
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
318,597
واكلينها ولعة 2 الحلقة 4
واكلينها ولعة 2 الحلقة 4
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
106,198
أولاد آدم الحلقة 4
أولاد آدم الحلقة 4
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
424,780
The Last Kingdom 4 - الحلقة 8
The Last Kingdom 4 - الحلقة 8
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
106,194
بالقلب الحلقة 4
بالقلب الحلقة 4
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
212,366
الفتوة الحلقة 4
الفتوة الحلقة 4
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
424,716
النهاية الحلقة 3
النهاية الحلقة 3
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
212,356
لما كنا صغيرين الحلقة 3
لما كنا صغيرين الحلقة 3
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
424,704
اتنين في الصندوق الحلقة 7
اتنين في الصندوق الحلقة 7
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
106,175
النحات الحلقة 3
النحات الحلقة 3
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
212,344
سوق الحرير الحلقة 3
سوق الحرير الحلقة 3
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
318,513
انت اطرق بابي الحلقة 20
انت اطرق بابي الحلقة 20
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,611
أطرق بابي الحلقة 58
أطرق بابي الحلقة 58
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,830
نجمة الشمال الحلقة 40
نجمة الشمال الحلقة 40
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,218
Greenland
Greenland
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,608
Dreamland
Dreamland
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,214
الغرفة الحمراء الحلقة 13
الغرفة الحمراء الحلقة 13
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,424
جانبي الايسر الحلقة 1
جانبي الايسر الحلقة 1
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,815
السلطان عبد الحميد 5 الحلقة 8
السلطان عبد الحميد 5 الحلقة 8
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,812
زهرة الثالوث الحلقة 49
زهرة الثالوث الحلقة 49
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,603
رامو الحلقة 22
رامو الحلقة 22
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,204
الهيبة 4 الحلقة 21
الهيبة 4 الحلقة 21
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,803
عروس بيروت 2 الحلقة 36
عروس بيروت 2 الحلقة 36
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,200
أطرق بابي الحلقة 57
أطرق بابي الحلقة 57
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,198
أطرق بابي الحلقة 56
أطرق بابي الحلقة 56
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,392
اللهيب الحلقة 4
اللهيب الحلقة 4
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,791
الطبيب المعجزة الحلقة 39
الطبيب المعجزة الحلقة 39
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,384
الميراث الحلقة 193
الميراث الحلقة 193
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,190
Jiu Jitsu
Jiu Jitsu
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,782
قطاع الطرق 6 الحلقة 8
قطاع الطرق 6 الحلقة 8
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,372
العنقاء الحلقة 20
العنقاء الحلقة 20
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,184
منزلي الحلقة 20
منزلي الحلقة 20
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,364
المؤسس عثمان الحلقة 35
المؤسس عثمان الحلقة 35
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,360
الميراث الحلقة 192
الميراث الحلقة 192
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,178
الهيبة 4 الحلقة 20
الهيبة 4 الحلقة 20
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,176
عروس بيروت 2 الحلقة 35
عروس بيروت 2 الحلقة 35
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,587
الميراث الحلقة 191
الميراث الحلقة 191
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,344
حكيم اوغلو الحلقة 26
حكيم اوغلو الحلقة 26
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,340
شقة الأبرياء الحلقة 11
شقة الأبرياء الحلقة 11
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,336
السد الحلقة 15
السد الحلقة 15
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,583
الهيبة 4 الحلقة 19
الهيبة 4 الحلقة 19
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,582
عروس بيروت 2 الحلقة 34
عروس بيروت 2 الحلقة 34
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,324
Run
Run
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,160
Fatman
Fatman
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,316
جبل جونول الحلقة 5
جبل جونول الحلقة 5
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,312
The Nest
The Nest
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,308
ابنة السفير الحلقة 29
ابنة السفير الحلقة 29
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,576
الحفرة 4 الحلقة 12
الحفرة 4 الحلقة 12
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,150
الميراث الحلقة 190
الميراث الحلقة 190
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,296
الهيبة 4 الحلقة 18
الهيبة 4 الحلقة 18
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,573
عروس بيروت 2 الحلقة 33
عروس بيروت 2 الحلقة 33
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,716
ابنة السفير 2 الحلقة 36
ابنة السفير 2 الحلقة 36
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,284
ابنة السفير 2 الحلقة 35
ابنة السفير 2 الحلقة 35
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,280
ابنة السفير 2 الحلقة 34
ابنة السفير 2 الحلقة 34
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,276
ماريا ومصطفى الحلقة 12
ماريا ومصطفى الحلقة 12
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,568
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 13
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 13
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,701
علي رضا الحلقة 11
علي رضا الحلقة 11
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,264
نجمة الشمال الحلقة 39
نجمة الشمال الحلقة 39
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,565
الهيبة 4 الحلقة 17
الهيبة 4 الحلقة 17
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,128
عروس بيروت 2 الحلقة 32
عروس بيروت 2 الحلقة 32
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,563
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 37
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 37
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,248
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 36
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 36
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,244
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 35
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 35
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,120
Death Note الحلقة 33
Death Note الحلقة 33
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,236
الهيبة 4 الحلقة 16
الهيبة 4 الحلقة 16
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,558
عروس بيروت 2 الحلقة 31
عروس بيروت 2 الحلقة 31
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,114
انت اطرق بابي الحلقة 19
انت اطرق بابي الحلقة 19
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,668
بابل الحلقة 20 الأخيرة
بابل الحلقة 20 الأخيرة
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,110
أطرق بابي الحلقة 55
أطرق بابي الحلقة 55
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,108
أطرق بابي الحلقة 54
أطرق بابي الحلقة 54
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,553
أطرق بابي الحلقة 53
أطرق بابي الحلقة 53
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,552
السلطان عبد الحميد 5 الحلقة 7
السلطان عبد الحميد 5 الحلقة 7
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,102
الغرفة الحمراء الحلقة 12
الغرفة الحمراء الحلقة 12
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,650
رامو الحلقة 21
رامو الحلقة 21
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,647
زهرة الثالوث الحلقة 48
زهرة الثالوث الحلقة 48
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,548
أحلى صوت - الكبار الحلقة 7 الأخيرة
أحلى صوت - الكبار الحلقة 7 الأخيرة
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,641
اللهيب الحلقة 3
اللهيب الحلقة 3
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,184
الطبيب المعجزة الحلقة 38
الطبيب المعجزة الحلقة 38
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,090
الميراث الحلقة 189
الميراث الحلقة 189
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,176
الخائن الحلقة 7
الخائن الحلقة 7
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,629
نمرة اتنين الحلقة 4
نمرة اتنين الحلقة 4
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,542
نمرة اتنين الحلقة 3
نمرة اتنين الحلقة 3
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,082
الخائن الحلقة 6
الخائن الحلقة 6
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,080
المؤسس عثمان الحلقة 34
المؤسس عثمان الحلقة 34
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,078
الميراث الحلقة 188
الميراث الحلقة 188
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,076
الخائن الحلقة 5
الخائن الحلقة 5
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,148
حكيم اوغلو الحلقة 25
حكيم اوغلو الحلقة 25
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,072
الهيبة 4 الحلقة 15
الهيبة 4 الحلقة 15
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,070
عروس بيروت 2 الحلقة 30
عروس بيروت 2 الحلقة 30
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,602
قطاع الطرق 6 الحلقة 7
قطاع الطرق 6 الحلقة 7
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,132
نهضة السلاجقة الحلقة 8
نهضة السلاجقة الحلقة 8
الإثنين ٣٠ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,064