أخبارNews & Politics

كورونا| تعلن رقابة البنوك تسهيلات للزبائن
انشر عبر الفيسبوك طباعة ارسل لصديق

كورونا| الرقابة على البنوك تعلن عن تسهيلات لتمكين الزبائن من إجراء المعاملات المصرفيّة

د. حِدفا بار، المُراقبة على البنوك:

 تعمل الرقابة على البنوك لضمان استمرار الخدمات المصرفية الأساسية في هذا الوقت، كما وتعمل على توفير حلول لمختلف الحالات الناجمة عن وباء كورونا


وصل الى موقع كل العرب بيان صادر عن وزارة الصحة، وجاء فيه:" في أعقاب التعليمات الصادرة عن وزارة الصحّة، وعلى ضوء تقليص خدمات استقبال الجمهور في الفروع المصرفيّة، تعمل الرقابة على البنوك على إيجاد الحلول التي من شأنها المحافظة على صحّة الزبائن وبذات الوقت تمكّنهم من إجراء المعاملات عن بُعد قدر الإمكان، بما في ذلك إصدار بطاقات الخصم الفوري والتي تسمح بالسحب النقدي من الأجهزة الآلية وإجراء معاملات الشراء، في المتاجر أو عن بُعد (عبر الإنترنت أو عبر الهاتف)، تمامًا كبطاقة الائتمان العادية. فيما يلي رابط للمعلومات حول بطاقات الخصم الفوري في موقع بنك إسرائيل "من الجدير أن تعرف". بالإضافة إلى ذلك، تعمل الرقابة على البنوك من أجل تسهيل انضمام الزبائن للخدمات المصرفية عن طريق وسائل الاتّصال دون الحاجة إلى الوصول للفرع".
اضاف البيان:" د. حِدفا بار، المُراقبة على البنوك: " تعمل الرقابة على البنوك لضمان استمرار الخدمات المصرفية الأساسية في هذا الوقت، كما وتعمل على توفير حلول لمختلف الحالات الناجمة عن وباء كورونا. ستؤدّي خطوة إصدار بطاقات الخصم الفوري للزبائن الذين لا يملكون بطاقة ائتمان وانضمامهم للخدمات المصرفية عن طريق وسائل الاتّصال إلى زيادة عدد الزبائن الذين يمكنهم القيام بعمليات في الحساب الخاص بهم دون حاجة للوصول إلى الفرع الأمر الذي من شأنه المساهمة في الحفاظ على الصحّة العامة"".
تابع البيان:" ودَعَت الرقابة على البنوك الشركات المصرفية إلى بذل كل جهد ممكن لتعقّب الزبائن الذين يديرون الحسابات الخاصة بهم والتي تتلقّى الرواتب الشهرية أو المخصّصات ولا يملكون بطاقات الخصم الفوري أو بطاقات الائتمان،او غير مرتبطين بالخدمات المصرفية المباشرة (موقع البنك والتطبيق)، وذلك لعرض هذه الخدمات عليهم والانضمام إليها. الزبائن الذين لا يملكون أي بطاقة تمكّنهم من سحب الأموال أولا يمكنهم إجراء المّعاملات عن بعد بواسطة الانترنت، بإمكانهم التواصل مع البنك وطلب الانضمام إلى هذه الخدمات".
اختتم البيان:" من أجل السماح للمؤسّسات المصرفية بإصدار البطاقات للزبائن الذين عادة ما يقومون بإجراء المعاملات المصرفية بمساعدة موظّف البنك، قامت الرقابة على البنوك بإزالة بعض العوائق، بهدف تقديم التسهيلات في هذه الفترة:
1. منح الإذن للبنوك بإرسال رسائل للزبائن عن طريق وسائل الاتّصال البنكيّة (التطبيق، الرسائل النصيّة القصيرة وغيرها) ودعوتهم للانضمام الى هذه الخدمات، وإرشادهم حول كيفيّة القيام بذلك حتى ولو يقم الزبون بالتوقيع على الاتّفاقية المطلوبة لهذا الغرض. بالإضافة إلى ذلك، من أجل مساعدة الزبائن الذين لا يملكون بطاقات الدفع على إدارة حساباتهم هذه الفترة، يمكن للمؤسّسات المصرفية أن ترسل لهم رسائل عبر وسائل الاتّصال البنكية لتعرض عليهم إصدار بطاقة خصم.
2. بالتعاون مع اتّحاد المصارف، تم وضع الخطوط العريضة لخطّة عمل خاصّة بالحاصلين على مخصّصات التأمين الوطني وفقها يتم إصدار بطاقات الدفع الفوري للزبائن وإرسالها عبر البريد. بالمقابل، سترسل البنوك للزبائن اتّفاقية للتوقيع عليها عند استلام البطاقة. بالإضافة الى ذلك، سيوضّح للزبون أن عليه توقيع الاتفاقية قبل تفعيل البطاقة، وسيُطلب منه تسليم الاتّفاقية الموقعة او نسخة منها في أقرب وقت ممكن، في موعد لا يتجاوز تاريخ 1.11.2020. إذا لم يتم توصيل الاتّفاقية الموقّعة حتّى هذا التاريخ، فستنتهي صلاحية بطاقة الخصم.
3. يسمح بتوقيع اتفاقية هاتفية للانضمام للخدمات المصرفية عبر وسائل الاتّصال – بالإمكان التوقيع على اتّفاقية للانضمام للخدمات المصرفية عبر وسائل الاتصال عن طريق القنوات المباشرة. وهكذا يتمكّن الزبائن من الانضمام بسهولة للخدمات البنكية عن بعد.
4. صدرت تعليمات للبنوك بإصدار بطاقات الخصم الفوري للزبائن المفلسين أيضا وضمّهم للخدمات التي تمكّنهم من إجراء المعاملات في حسابهم عن طريق موقع البنك على الانترنت، التطبيق وما شابه ذلك دون الحاجة إلى موافقة الوكيل عند كلّ طلب خاص. وذلك اعتمادًا على موقف المنظّم الرسمي الذي أعطى تفويضًا شاملًا. ستسهل هذه الخطوة إلى حدّ كبير عملية ضمّ الزبائن المفلسين لهذه الخدمات، إذا أرادوا ذلك". الى هنا نص البيان.

إقرا ايضا في هذا السياق:

بروكار الحلقة 4
بروكار الحلقة 4
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
318,606
مقابلة مع السيد آدم الحلقة 4
مقابلة مع السيد آدم الحلقة 4
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
318,603
أحلى أيام الحلقة 4
أحلى أيام الحلقة 4
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
106,200
نبض الحلقة 4
نبض الحلقة 4
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
318,597
واكلينها ولعة 2 الحلقة 4
واكلينها ولعة 2 الحلقة 4
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
212,396
أولاد آدم الحلقة 4
أولاد آدم الحلقة 4
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
318,585
The Last Kingdom 4 - الحلقة 8
The Last Kingdom 4 - الحلقة 8
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
424,776
بالقلب الحلقة 4
بالقلب الحلقة 4
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
424,732
الفتوة الحلقة 4
الفتوة الحلقة 4
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
106,179
النهاية الحلقة 3
النهاية الحلقة 3
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
424,712
لما كنا صغيرين الحلقة 3
لما كنا صغيرين الحلقة 3
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
318,528
اتنين في الصندوق الحلقة 7
اتنين في الصندوق الحلقة 7
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
212,350
النحات الحلقة 3
النحات الحلقة 3
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
106,172
سوق الحرير الحلقة 3
سوق الحرير الحلقة 3
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
318,513
المغوار الحلقة 3
المغوار الحلقة 3
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,932
نجمة الشمال الحلقة 46
نجمة الشمال الحلقة 46
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,928
الغرفة الحمراء الحلقة 20
الغرفة الحمراء الحلقة 20
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,962
أطرق بابي الحلقة 79
أطرق بابي الحلقة 79
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,980
الصيف الأخير الحلقة 3
الصيف الأخير الحلقة 3
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,916
رامو الحلقة 28
رامو الحلقة 28
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,912
لؤلؤ الحلقة 15
لؤلؤ الحلقة 15
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,908
الغرفة الحمراء الحلقة 19
الغرفة الحمراء الحلقة 19
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,976
عروس بيروت 2 الحلقة 71
عروس بيروت 2 الحلقة 71
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,975
هذه هي قصتي الحلقة 2
هذه هي قصتي الحلقة 2
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,974
الميراث الحلقة 228
الميراث الحلقة 228
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,892
أطرق بابي الحلقة 78
أطرق بابي الحلقة 78
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,972
أطرق بابي الحلقة 77
أطرق بابي الحلقة 77
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
329,913
بابل 2 الحلقة 4 مدبلج
بابل 2 الحلقة 4 مدبلج
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,940
بابل 2 الحلقة 3 مدبلج
بابل 2 الحلقة 3 مدبلج
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,969
بابل 2 الحلقة 2 مدبلج
بابل 2 الحلقة 2 مدبلج
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,968
بابل 2 الحلقة 1 مدبلج
بابل 2 الحلقة 1 مدبلج
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,934
اللهيب الحلقة 10
اللهيب الحلقة 10
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,966
الطبيب المعجزة الحلقة 45
الطبيب المعجزة الحلقة 45
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,930
الميراث الحلقة 227
الميراث الحلقة 227
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,856
المغوار الحلقة 2
المغوار الحلقة 2
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
329,889
منزلي الحلقة 27
منزلي الحلقة 27
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,924
نهضة السلاجقة الحلقة 15
نهضة السلاجقة الحلقة 15
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,961
الخائن الحلقة 13
الخائن الحلقة 13
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,920
بدون حكم الحلقة 2
بدون حكم الحلقة 2
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,918
عروس بيروت 2 الحلقة 70
عروس بيروت 2 الحلقة 70
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,958
لؤلؤ الحلقة 14
لؤلؤ الحلقة 14
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,828
لا حكم عليه الحلقة 10
لا حكم عليه الحلقة 10
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,956
الميراث الحلقة 226
الميراث الحلقة 226
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,955
شقة الأبرياء الحلقة 17
شقة الأبرياء الحلقة 17
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,816
السد الحلقة 22
السد الحلقة 22
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
329,859
الحفرة 4 الحلقة 19
الحفرة 4 الحلقة 19
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,808
جبل جونول الحلقة 11
جبل جونول الحلقة 11
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,951
ابنة السفير الحلقة 35
ابنة السفير الحلقة 35
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
329,850
عروس بيروت 2 الحلقة 69
عروس بيروت 2 الحلقة 69
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,949
لؤلؤ الحلقة 13
لؤلؤ الحلقة 13
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,948
لا حكم عليه الحلقة 9
لا حكم عليه الحلقة 9
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
329,841
مرعشلي الحلقة 1
مرعشلي الحلقة 1
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,946
لؤلؤ الحلقة 12
لؤلؤ الحلقة 12
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,890
عروس بيروت 2 الحلقة 68
عروس بيروت 2 الحلقة 68
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,776
لا حكم عليه الحلقة 8
لا حكم عليه الحلقة 8
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,886
الميراث الحلقة 225
الميراث الحلقة 225
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,768
ابنة السفير 2 الحلقة 54
ابنة السفير 2 الحلقة 54
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
329,823
ابنة السفير 2 الحلقة 53
ابنة السفير 2 الحلقة 53
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
329,820
ابنة السفير 2 الحلقة 52
ابنة السفير 2 الحلقة 52
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,939
زهرة الثالوث الحلقة 54
زهرة الثالوث الحلقة 54
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,752
الميراث الحلقة 224
الميراث الحلقة 224
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,874
علي رضا الحلقة 17
علي رضا الحلقة 17
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
329,808
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 20
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 20
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,870
لا حكم عليه الحلقة 7
لا حكم عليه الحلقة 7
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,934
لؤلؤ الحلقة 11
لؤلؤ الحلقة 11
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,866
عروس بيروت 2 الحلقة 67
عروس بيروت 2 الحلقة 67
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
329,796
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 57
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 57
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,862
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 56
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 56
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
329,790
الميراث الحلقة 223
الميراث الحلقة 223
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,716
السلطان عبد الحميد 5 الحلقة 14
السلطان عبد الحميد 5 الحلقة 14
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,712
انت اطرق بابي الحلقة 26
انت اطرق بابي الحلقة 26
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,927
لا حكم عليه الحلقة 6
لا حكم عليه الحلقة 6
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,852
لؤلؤ الحلقة 10
لؤلؤ الحلقة 10
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,700
DNA الحلقة 10
DNA الحلقة 10
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,848
عروس بيروت 2 الحلقة 66
عروس بيروت 2 الحلقة 66
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,846
DNA الحلقة 9
DNA الحلقة 9
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,688
أطرق بابي الحلقة 76
أطرق بابي الحلقة 76
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,842
أطرق بابي الحلقة 75
أطرق بابي الحلقة 75
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,920
أطرق بابي الحلقة 74
أطرق بابي الحلقة 74
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,919
أنت مين ؟ الحلقة 4
أنت مين ؟ الحلقة 4
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,918
أنت مين ؟ الحلقة 3
أنت مين ؟ الحلقة 3
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
329,751
المعالج النفسي الحلقة 3
المعالج النفسي الحلقة 3
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
329,748
رامو الحلقة 27
رامو الحلقة 27
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,830
الصيف الأخير الحلقة 2
الصيف الأخير الحلقة 2
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
329,742
الطبيب المعجزة الحلقة 44
الطبيب المعجزة الحلقة 44
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,652
اللهيب الحلقة 9
اللهيب الحلقة 9
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
329,736
المؤسس عثمان الحلقة 41
المؤسس عثمان الحلقة 41
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,822
العنقاء الحلقة 26 الأخيرة
العنقاء الحلقة 26 الأخيرة
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
109,910
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 19
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 19
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
329,727
المعالج النفسي الحلقة 2
المعالج النفسي الحلقة 2
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,816
أطرق بابي الحلقة 73
أطرق بابي الحلقة 73
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
329,721
لا حكم عليه الحلقة 5
لا حكم عليه الحلقة 5
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
219,812
لؤلؤ الحلقة 9
لؤلؤ الحلقة 9
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
329,715
عروس بيروت 2 الحلقة 65
عروس بيروت 2 الحلقة 65
الإثنين ١٨ / يناير / ٢٠٢١
439,616