أخبارNews & Politics

حجاج يتذمرون من الإنتظار الطويل والحافلات
انشر عبر الفيسبوك طباعة ارسل لصديق

رئيس لجنة الحج والعمرة يوضح الامور بعد تذمر حجاج من الإنتظار والحافلات

رئيس لجنة الحج والعمرة - الحاج مصطفى عازم:

الاشكالية التي تعود على نفسها في كل عام هي قضية الحافلات، اذ أنّ الحافلات التي نستخدمها مستهلكة وهي موديل 2010 وما فوق وتابعة لشركات اردنية

من أول يوم سجلنا الحجاج، ذكرنا للمتسجلين بأنّ لدينا فئتين، الأولى سكن قرب الحرم، ومن يسكن هناك دفع مالغ طائلة أكثر ممن يسكنون في الفنادق المجاورة،

ظروف الحج تختلف عن العمرات، ففي هذا الموسم يسافر حجاج من دول مختلفة مثل الاردن، عرب 48 ودول اجنبية جوًا من عمان الى السعودية ، لهذا السبب توجد ازمة وتأخيرات

نناشد الحجاج التحلي بالصبر، فنحن نتحدث عن رحلة ايمانية التي نجد فيها مشقة وصعوبات، ولن نقصّر في تقديم الخدمات


وصلت العديد من الشكاوى من قبل حجاج الداخل الفلسطيني المسافرين من العاصمة الأردنية عمّان إى المملكة العربية السعودية، حول خلل في بعض الحافلات، الأمر الذي أعاق السفر وجعل المسافرين ينتظرون وقتًا أطول، مشيرين إلى أنّ "هذه المعاناة مستمرة في كل عام دون طرح أي حلول جذرية من أجل راحة الحجاج". هذا، واشتكى حجاج آخرون من مناطق السكن التي اعتبروها بعيدة عن الحرم، إلى جانب وقت الإنتظار الطويل في المطارات.


حديث مع رئيس لجنة الحج والعمرة الحاج مصطفى عازم

موقع العرب وصحيفة كل العرب التقى مع رئيس لجنة الحج والعمرة، الحاج مصطفى عازم، ووجهنا له اسئلة تتعلق بالشكاوى. حيث قال الحاج عازم:"الحمد لله أنّ قسمًا كبيرًا من الحجاج وصل الى مكة المكرمة والمدينة بسلام، وهناك حجاج وصلوا الى عمان بالحافلات وباتوا هناك وهم في طريقهم الى المملكة العربية السعودية. طبعا هناك اشكالية التي تعود على نفسها في كل عام، وهي قضية الحافلات، اذ أنّ الحافلات التي نستخدمها مستهلكة وهي موديل 2010 وما فوق وتابعة لشركات اردنية، وفي كل عام نقول ان المشكلة الوحيدة لدينا هي الحافلات التي تقل الحجاج، والأردن لا تملك اسطول حافلات! ولو استطعنا احضار حافلات 2015 او 2016، لقمنا بهذه الخطوة، فالحجاج على استعداد بأن يدفعوا مقابل تلقي خدمات بصورة ارقى". وتابع:"كي لا تحصل اشكاليات وكي نعرف كيف نتعامل مع الموضوع، يوجد مع كل قافلة حافلات احتياط، وفي حال وجود خلل بأي منها يتم تغييرها، كما أنّ هناك تأخير لحافلات ليس بسبب خلل معين، بل أنّ سائق الحافلة لا يملك تأشيرة دخول من القنصلية السعودية مثلًا، وعليه تدخلت اللجنة ومعالي الوزير، حتى وصلتني معلومات من رئيس اللجنة سليم شلاعطة بأنّ عضو الكنيست الدكتور احمد طيبي اهتم في الأمر، والحمد أنّ هذه الحافلات تحركت من عمّان، مع الأشارة الى اننا على تواصل مع جميع الحافلات من خلال المجموعات، وأي حافلة تعلمنا عن خلل، نقوم بابلاغ الوزارة وشركة النقل. حتى أنّ هناك حافلات استبدلت قبل السفر من عمّان. قد يحصل أحيانا خلل بسيط في الحافلة الذي لا يلزم تغيير الحافلة، بل يكون انتظار حتى وصول ورشة الصيانة"، كما قال.

وعن التذمر من السكن بسبب بعده عن الحرم قال عازم:"من أول يوم سجلنا الحجاج، ذكرنا للمتسجلين بأنّ لدينا فئتين، الأولى سكن قرب الحرم، ومن يسكن هناك دفع مالغ طائلة أكثر ممن يسكنون في الفنادق المجاورة، اما الفئة الثانية يحصلون على سكن يبعد عن الحرم 1800 متر و 1500 متر، وهذا الأمر كان واضحا في الكتيب، ولم نخف اي شيئ، مع اننا نتمنى لجميع الحجاج السكن قرب الحرم، لكن في نفس الوقت لا يمكن ذلك الا بتنسيق مسبق اي اثناء التسجيل، ولا احد يستطيع أن يدّعي غير ذلك، ويقول بأنّه لا يعلم".

وفيما يتعلق بوقت الإنتظار الطويل في المطارات قال:"سابقًا كنّا نواجه مشاكل أكثر بكثير، وما أردت التنويه له بأنّ ظروف الحج تختلف عن العمرات، ففي هذا الموسم يسافر حجاج من دول مختلفة مثل الاردن، عرب 48 ودول اجنبية جوًا من عمان الى السعودية، لهذا السبب توجد ازمة وتأخيرات، وبما أنّه لا يوجد لدينا من البلاد سفر جوي مباشر يتوجب ملائمة موعد الطيران مع دولتين وهما الأردن والسعودية، مع اننا نتمنى أن يتوفر لدينا طيران مباشر كي نتخطى قضية الإنتظار. ولا بد أن نذكّر بأنّ هناك مسافرين في الجو ينتظرون طويلا اي اكثر من 10 ساعات، وهؤلاء لا يتتظروا في المطارات بل يتم نقلهم لفندق المطار من اجل الراحة".

في نهاية حديثه أوضح عازم:"نناشد الحجاج التحلي بالصبر، فنحن نتحدث عن رحلة ايمانية التي نجد فيها مشقة وصعوبات، ولن نقصّر في تقديم الخدمات، وهناك أمور لا تتم بسهولة بل تحتاج لإنتظار وصبر"، كما قال.


الحاج مصطفى عازم رئيس لجنة الحج والعمرة


حجاج الداخل الفلسطيني

كلمات دلالية
بروكار الحلقة 4
بروكار الحلقة 4
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
424,808
مقابلة مع السيد آدم الحلقة 4
مقابلة مع السيد آدم الحلقة 4
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
318,603
أحلى أيام الحلقة 4
أحلى أيام الحلقة 4
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
212,400
نبض الحلقة 4
نبض الحلقة 4
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
424,796
واكلينها ولعة 2 الحلقة 4
واكلينها ولعة 2 الحلقة 4
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
424,792
أولاد آدم الحلقة 4
أولاد آدم الحلقة 4
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
424,780
The Last Kingdom 4 - الحلقة 8
The Last Kingdom 4 - الحلقة 8
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
212,388
بالقلب الحلقة 4
بالقلب الحلقة 4
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
106,183
الفتوة الحلقة 4
الفتوة الحلقة 4
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
212,358
النهاية الحلقة 3
النهاية الحلقة 3
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
106,178
لما كنا صغيرين الحلقة 3
لما كنا صغيرين الحلقة 3
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
318,528
اتنين في الصندوق الحلقة 7
اتنين في الصندوق الحلقة 7
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
106,175
النحات الحلقة 3
النحات الحلقة 3
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
318,516
سوق الحرير الحلقة 3
سوق الحرير الحلقة 3
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
318,513
أطرق بابي الحلقة 57
أطرق بابي الحلقة 57
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,198
أطرق بابي الحلقة 56
أطرق بابي الحلقة 56
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,794
اللهيب الحلقة 4
اللهيب الحلقة 4
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,791
الطبيب المعجزة الحلقة 39
الطبيب المعجزة الحلقة 39
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,384
الميراث الحلقة 193
الميراث الحلقة 193
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,785
Jiu Jitsu
Jiu Jitsu
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,594
قطاع الطرق 6 الحلقة 8
قطاع الطرق 6 الحلقة 8
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,186
العنقاء الحلقة 20
العنقاء الحلقة 20
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,368
منزلي الحلقة 20
منزلي الحلقة 20
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,773
المؤسس عثمان الحلقة 35
المؤسس عثمان الحلقة 35
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,770
الميراث الحلقة 192
الميراث الحلقة 192
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,767
الهيبة 4 الحلقة 20
الهيبة 4 الحلقة 20
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,176
عروس بيروت 2 الحلقة 35
عروس بيروت 2 الحلقة 35
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,587
الميراث الحلقة 191
الميراث الحلقة 191
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,586
حكيم اوغلو الحلقة 26
حكيم اوغلو الحلقة 26
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,755
شقة الأبرياء الحلقة 11
شقة الأبرياء الحلقة 11
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,752
السد الحلقة 15
السد الحلقة 15
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,332
الهيبة 4 الحلقة 19
الهيبة 4 الحلقة 19
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,746
عروس بيروت 2 الحلقة 34
عروس بيروت 2 الحلقة 34
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,581
Run
Run
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,740
Fatman
Fatman
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,158
جبل جونول الحلقة 5
جبل جونول الحلقة 5
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,734
The Nest
The Nest
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,154
ابنة السفير الحلقة 29
ابنة السفير الحلقة 29
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,576
الحفرة 4 الحلقة 12
الحفرة 4 الحلقة 12
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,150
الميراث الحلقة 190
الميراث الحلقة 190
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,722
الهيبة 4 الحلقة 18
الهيبة 4 الحلقة 18
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,146
عروس بيروت 2 الحلقة 33
عروس بيروت 2 الحلقة 33
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,288
ابنة السفير 2 الحلقة 36
ابنة السفير 2 الحلقة 36
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,142
ابنة السفير 2 الحلقة 35
ابنة السفير 2 الحلقة 35
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,570
ابنة السفير 2 الحلقة 34
ابنة السفير 2 الحلقة 34
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,569
ماريا ومصطفى الحلقة 12
ماريا ومصطفى الحلقة 12
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,136
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 13
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 13
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,701
علي رضا الحلقة 11
علي رضا الحلقة 11
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,264
نجمة الشمال الحلقة 39
نجمة الشمال الحلقة 39
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,565
الهيبة 4 الحلقة 17
الهيبة 4 الحلقة 17
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,256
عروس بيروت 2 الحلقة 32
عروس بيروت 2 الحلقة 32
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,563
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 37
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 37
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,248
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 36
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 36
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,244
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 35
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 35
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,120
Death Note الحلقة 33
Death Note الحلقة 33
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,677
الهيبة 4 الحلقة 16
الهيبة 4 الحلقة 16
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,116
عروس بيروت 2 الحلقة 31
عروس بيروت 2 الحلقة 31
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,228
انت اطرق بابي الحلقة 19
انت اطرق بابي الحلقة 19
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,556
بابل الحلقة 20 الأخيرة
بابل الحلقة 20 الأخيرة
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,220
أطرق بابي الحلقة 55
أطرق بابي الحلقة 55
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,108
أطرق بابي الحلقة 54
أطرق بابي الحلقة 54
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,659
أطرق بابي الحلقة 53
أطرق بابي الحلقة 53
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,104
السلطان عبد الحميد 5 الحلقة 7
السلطان عبد الحميد 5 الحلقة 7
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,102
الغرفة الحمراء الحلقة 12
الغرفة الحمراء الحلقة 12
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,650
رامو الحلقة 21
رامو الحلقة 21
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,647
زهرة الثالوث الحلقة 48
زهرة الثالوث الحلقة 48
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,096
أحلى صوت - الكبار الحلقة 7 الأخيرة
أحلى صوت - الكبار الحلقة 7 الأخيرة
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,547
اللهيب الحلقة 3
اللهيب الحلقة 3
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,092
الطبيب المعجزة الحلقة 38
الطبيب المعجزة الحلقة 38
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,545
الميراث الحلقة 189
الميراث الحلقة 189
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,176
الخائن الحلقة 7
الخائن الحلقة 7
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,172
نمرة اتنين الحلقة 4
نمرة اتنين الحلقة 4
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,542
نمرة اتنين الحلقة 3
نمرة اتنين الحلقة 3
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,541
الخائن الحلقة 6
الخائن الحلقة 6
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,080
المؤسس عثمان الحلقة 34
المؤسس عثمان الحلقة 34
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,078
الميراث الحلقة 188
الميراث الحلقة 188
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,614
الخائن الحلقة 5
الخائن الحلقة 5
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,074
حكيم اوغلو الحلقة 25
حكيم اوغلو الحلقة 25
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,072
الهيبة 4 الحلقة 15
الهيبة 4 الحلقة 15
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,070
عروس بيروت 2 الحلقة 30
عروس بيروت 2 الحلقة 30
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,602
قطاع الطرق 6 الحلقة 7
قطاع الطرق 6 الحلقة 7
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,132
نهضة السلاجقة الحلقة 8
نهضة السلاجقة الحلقة 8
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,532
ابنة السفير الحلقة 28
ابنة السفير الحلقة 28
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,531
السد الحلقة 14
السد الحلقة 14
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,120
شقة الأبرياء الحلقة 10
شقة الأبرياء الحلقة 10
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,587
الهيبة 4 الحلقة 14
الهيبة 4 الحلقة 14
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
109,528
عروس بيروت 2 الحلقة 29
عروس بيروت 2 الحلقة 29
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,054
الميراث الحلقة 187
الميراث الحلقة 187
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,052
الميراث الحلقة 186
الميراث الحلقة 186
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,050
إعادة بناء مدينة بارادايس
إعادة بناء مدينة بارادايس
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,096
التفاح الحرام 4 الحلقة 11
التفاح الحرام 4 الحلقة 11
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,569
الحفرة 4 الحلقة 11
الحفرة 4 الحلقة 11
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
438,088
الهيبة 4 الحلقة 13
الهيبة 4 الحلقة 13
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
219,042
عروس بيروت 2 الحلقة 28
عروس بيروت 2 الحلقة 28
الأحد ٢٩ / نوفمبر / ٢٠٢٠
328,560