مشكلة "مرض اللمس" تتمثل في أن لمس الشاشة يصبح عديم الفائدة

أطلقت شركة "آبل" برنامجًا جديدًا مدفوع الأجر، لمعالجة عطل يصيب هاتف "آيفون 6 بلس"، أطلق عليه اسم "مرض اللمس".

صورة توضيحية

وبحسب ما أورد موقع "ذا فيرج" التقني، اليوم الخميس، فإن مشكلة "مرض اللمس" تتمثل في أن لمس الشاشة يصبح عديم الفائدة، ويظهر بموازاة ذلك خط رمادي رقيق في أعلى الشاشة ويتوقف الهاتف عن الاستجابة.

وأرجعت شركة "آبل" العطل الذي يصيب هذه الهواتف إلى تعرضها إلى السقوط مرارًا، مؤكدة أنها لن تغطي تكاليف إصلاح هذا العطل، وستطالب المستخدمين بدفع 149 دولارًا لقاء حل المشكلة.

كتبت الشركة على موقعها الرسمي: "إذا كان هاتفك آيفون 6 بلس يعاني من مشكلات مثل الوميض، واللمس، فإن الشركة ستسعى إلى إصلاح الهاتف مقابل مبلغ من المال، ولا يشمل ذلك تشقق الشاشة أو إنكسارها".

وكان عدد من مستخدمي "آبل" رفعوا في وقت سابق دعاوى على الشركة على خلفية مشكلة اللمس التي أصابت هواتفهم.