تجاهل هذا الاعلان
ليدي-دنيا مخلوف أبوحامد: نبلور المشروع لينجح
انشر عبر الفيسبوك طباعة ارسل لصديق

ليدي- المستشارة دنيا مخلوف أبوحامد: نبلور المشروع لينجح

المستشارة التنظيمية التسويقية دنيا مخلوف أبو حامد: 

المصالح لا تعرف كيف تدير نفسها لأنها تعتمد على القروض البنكية
النساء العربيات جزء من اساس الاقتصاد في المجتمع

هناك نسبة لا بأس بها من المصالح التي أجرت إستشارة تنظيمية عمليا هناك الكثير من المؤسسات التي تعطي إستشارة تنظيمية ولكنني اقول أن مؤسستنا تعطي هذه الإستشارة حتى نجاح المصلحة


شهدت البلدات العربية في السنوات الأخيرة إرتفاعا ملحوظا في إفتتاح محلات تجارية في مختلف المجالات والميادين، لكن سرعان ما أغلقت هذه المحلات أبوابها او بيعت او أنها لم ترتق الى الهدف المرجو من صاحب المصلحة، في المقابل فإن الأغلبية من هذه المصالح هي مصالح تجارية عائلية، من خلال هذا اللقاء مع المستشارة التنظيمية التسويقية دنيا مخلوف أبو حامد نلقي الضوء على الكثير من الجوانب والنقاط حول المصالح التجارية، والدور الأساسي في تلقي خدمات تنظيمية وتسويقية لنجاح المصلحة.


دنيا مخلوف أبو حامد 

دنيا مخلوف أبو حامد مستشارة تنظيمية وتسويقية، مؤسِسَة مركز "توليد" للإستشارة التنظيمية والتسويقية الموجودة في حيفا ، حائزة على لقب ثاني بالاستشارة التنظيمية؛ خبرة اكثر من 5 سنوات بمرافقة المصالح التجارية الكبيرة والصغيرة للنجاح ولتقييم المشاريع الصحيحة، متزوجة وام لطفل ومقيمة في عكا.
ليدي: ما هو المشروع الذي انجزتيه مؤخرا؟
دنيا: بدأ في سنة 2013 في مدينة الناصرة بمبادرة في مكتب صغير في الناصرة ثم انتقلنا جديدًا الى حيفا، كانت بداية المشروع هي مرافقة المصالح التجارية الجديدة التي بحاجة الى استشارة تنظيمية تسويقية كي تنجح وكي يطول عمرها، لأن المعطيات هنا في اسرائيل تقول أن 38 ألف مصلحة تجارية من 40 ألف مصلحة تفشل وتموت بسبب عدم التخطيط المسبق، فنقوم نحن ببناء خطة إستراتيجية لبناء هذه المصالح منذ بداية إنطلاق هذه المصلحة أي منذ إنطلاق الفكرة وحتى تطويرها وبلورتها حتى تصبح مشروعا، مرافقة هذا المشروع حتى نجاحه وتميزه

ليدي: كيف كان توجه المجتمع العربي لهذه الخدمة؟
دنيا: في البداية توجهنا للشركات الكبيرة التي تعتني بالمجتمع العربي ومن خلال هذه الشركات مثل البنك العربي وبنك هبوعليم دخلنا الى الوسط العربي، ومن هنا عرف الوسط العربي اننا شيء أساسي وليس من الكماليات، وهكذا بدأنا بتسويق انفسنا، مثلا كنت أذهب الى المصالح الجديدة التي لا تعرف كيف تطور نفسها وتميز نفسها اكثر حتى تنجح وتواجه أمام المنافسين.
نحن ما زلنا في السنة الثالثة لهذا المشروع ولكننا لسنا إلا في بدايته لأن تأسيس قاعدة هذا المشروع كي تكون قاعدة متينة وقوية جدًا بحاجة الى 5 سنوات كي نخطو خطوة واثنتين وثلاث، فالإقبال للوسط العربي يأتي بشكل تدريجي حتى نصل الى التسويق الإبداعي الذي نعتمد عليه بحملاتنا، فنحن نختار الحملات الذكية كي تصل الى الناس بشكل مباشر، فنحن ما زلنا في العالم الإفتراضي وبالإتجاه للخروج للعالم الحقيقي.


ليدي: ما هي الصعوبات التي واجهتكم في الوسط العربي كون المصالح العربية هي مصالح عائلية أكثر؟
دنيا: صحيح ، لان 80% من المصالح في وسطنا العربي هي مصالح عائلية، هناك عدم توافق بين الأجيال السابقة والأجيال الحديثة فهناك مصالح التي لا تعمل تلائم من ناحية الوضع، هناك الكثيرين الذين لا يفعلون تلائم حسب الوضع الحالي من ناحية التسويق والتعامل مع المنافسين والتجارة الحرة الجديدة والسوق الجديدة والعالم الجديد، وايضا ليس هناك نظرة مهنية للمصالح التجارية، فاليوم يصبح هناك الكثير من المشاكل العائلية بسبب الأرباح وحتى الخسائر وتستمر المصلحة العائلية نتيجة للخلافات، ومن هنا يأتي دور المستشار التنظيمي، فهو يأتي من منطلق حيادي خارجي لا تكون له علاقة شخصية مع أصحاب المصالح فيعطيهم التنظيم المناسب والنصائح المناسبة كي يكونوا على الطريق الصحيح، وأيضا يعطيهم الإستشارة لكيفية التعامل مع المصلحة العائلية وكيفية إدارة المصلحة والتعامل مع الشركاء فالتعامل داخل المصلحة يختلف عن تعاملي مع شريكي داخل العائلة، فهنا يكون دور المستشار بقلب المصلحة العائلية الى مصلحة غير عائلية.

ليدي: هل مرافقة مشروعكم يؤدي لنجاح المصلحة اكثر من أي مشروع آخر؟
دنيا: حسب نتيجة الابحاث العامة والابحاث التي نجريها نحن مع الاشخاص الذين أجريت عليهم الإستشارة والاشخاص التي لم تجر عليهم الإستشارة وجدنا أن هناك نسبة لا بأس بها من المصالح التي أجرت إستشارة تنظيمية، عمليا هناك الكثير من المؤسسات التي تعطي إستشارة تنظيمية ولكنني اقول أن مؤسستنا تعطي هذه الإستشارة حتى نجاح المصلحة، فلدينا خدمة ممتازة التي تحث على تقليل المشاكل التي يمكن أن تحدث بسبب خلل معين في المصلحة، فنحن نقلل إحتمال الفشل في ال حياة ونزيد من إحتمال النجاح.
ليدي: بحسب النسبة التي خبرتينا عنهاعن المصالح التي تفشل وتغلق في الوسط العربي، ما هو سبب إزدياد هذه النسبة بحسب رأيك؟
دنيا: السبب أن المصلحة لا تعرف كيف تدير نفسها بالشكل الصحيح فيكون إعتمادها الكبير على القروض البنكية، فأول عمل يقومون به هو الحصول على قرض من البنك فيكون إستعمال هذا القرض بشكل خاطئ، فمثلا عندما يريد شخص أن يفتح مكتبا ما يقوم ببنائه والإهتمام بالشكل والأثاث والامور الشكلية وينسى عملية إستثمار الأموال للأمور الإدارية، كالتنظيم والتخطيط والتنفيذ، أنا لا اقول أن يقوم الشخص بعمل خطة لعشر سنوات، فأنا أضع خطة مع الشخص في البداية لشهر ومن ثم لشهرين ومن ثم لسنة، وهكذا يكون التخطيط الصحيح، فسبب فشل هذه المصالح عدم وجود خطة تطبيقية وعدم وجود خطة تنظيمية، والسبب الآخر هو عدم التركيز على هدف واحد.
ليدي: هل التخطيط المسبق للمشروع يضمن نجاحا اكبر؟
دنيا: طبعا فهو يزيد من إحتمال النجاح وأن يكون لدى الشخص رؤية مستقبلية ليرى نفسه اين هو والى اين سيصل .


ليدي: هل هذا هو الواقع الموجود في وسطنا العربي اليوم؟
دنيا: الناس اليوم تعيش في الخيال وليس في الواقع ،فتوقعهم لنجاح المصلحة يكون خياليا،  مثلا يتوقعون ربح عشرات الآلاف في الشهر الواحد وهذا توقع خيالي، لهذا يجب أن تكون توقعاتهم مطروحة على ارض الواقع والمنطق، نحن نبدأ مع صاحب المصلحة بقكرة صغيرة وبسيطة ومنها ننطلق، نحن لا نضع أفكارا كبيرة ومضخمة والتي لن يصل لها الشخص بسهولة وسرعة، فهذه الفكرة البسيطة يستطيع الشخص الوصول إليها والنجاح بسرعة، فالهدف يسهل الوصول إليه بواسطة الانترنت او الصحف، إما عن طريق الفيس بوك اليوتيوب والرسائل.
ليدي: رسالة اخيرة توجهينها لاصطحاب المصالح والاستشاريين والجمهور العربي ..
دنيا: المصالح التجارية هي أساس الإقتصاد في المجتمع العربي ،فاذا تم التخطيط والإدارة ونجاح المصالح التجارية في الوسط العربي سوف يزيد الاقتصاد في المجتمع العربي، ورسالة أخرى أريد أن اوجهها الى النساء العربيات بأنهن جزء من هذا الإقتصاد ويجب أن يكون لهن دور اساسي بالمصالح التجارية، الرسالة باختصار انه يجب ان تكون هناك مرافقة لهذه المشاريع واول شيء يجب القيام به هو الاستشارة بتخطيط ناجح للمصلحة وعدم الوقوع بالأخطاء التي ستسبب المشاكل ومن ثم الفشل ،فكما قلت سابقا ان الاستشارة تقلل من احتمال الفشل وتزيد من احتمال النجاح  لهذا يجب البدء بخطوة صحيحة، التسويق هو أهم شيء، فالتسويق هو اساس نجاح المصلحة فمنها ندخل الى عقل وقلب الجمهور وشيء اخر أريد أن أضيفه هو الضمير المهني ،يجب ان نعمل بضمير وأن يكون هدفنا الاساسي هو النجاح.

كلمات دلالية
بروكار الحلقة 4
بروكار الحلقة 4
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
106,202
مقابلة مع السيد آدم الحلقة 4
مقابلة مع السيد آدم الحلقة 4
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
212,402
أحلى أيام الحلقة 4
أحلى أيام الحلقة 4
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
106,200
نبض الحلقة 4
نبض الحلقة 4
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
106,199
واكلينها ولعة 2 الحلقة 4
واكلينها ولعة 2 الحلقة 4
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
212,396
أولاد آدم الحلقة 4
أولاد آدم الحلقة 4
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
106,195
The Last Kingdom 4 - الحلقة 8
The Last Kingdom 4 - الحلقة 8
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
424,776
بالقلب الحلقة 4
بالقلب الحلقة 4
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
106,183
الفتوة الحلقة 4
الفتوة الحلقة 4
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
318,537
النهاية الحلقة 3
النهاية الحلقة 3
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
212,356
لما كنا صغيرين الحلقة 3
لما كنا صغيرين الحلقة 3
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
424,704
اتنين في الصندوق الحلقة 7
اتنين في الصندوق الحلقة 7
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
318,525
النحات الحلقة 3
النحات الحلقة 3
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
318,516
سوق الحرير الحلقة 3
سوق الحرير الحلقة 3
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
318,513
زمهرير الحلقة 33
زمهرير الحلقة 33
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,888
أسفي على شبابي الحلقة 8
أسفي على شبابي الحلقة 8
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,329
الميراث الحلقة 70
الميراث الحلقة 70
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,884
الميراث الحلقة 69
الميراث الحلقة 69
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,882
الميراث الحلقة 68
الميراث الحلقة 68
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
433,760
الميراث الحلقة 67
الميراث الحلقة 67
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,439
الميراث الحلقة 66
الميراث الحلقة 66
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
433,752
الميراث الحلقة 65
الميراث الحلقة 65
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,437
الميراث الحلقة 64
الميراث الحلقة 64
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,436
الميراث الحلقة 63
الميراث الحلقة 63
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,435
الميراث الحلقة 62
الميراث الحلقة 62
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,434
الميراث الحلقة 61
الميراث الحلقة 61
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,866
الميراث الحلقة 60
الميراث الحلقة 60
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,864
الميراث الحلقة 59
الميراث الحلقة 59
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,431
الميراث الحلقة 58
الميراث الحلقة 58
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,290
الميراث الحلقة 57
الميراث الحلقة 57
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,858
الميراث الحلقة 56
الميراث الحلقة 56
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,856
الميراث الحلقة 55
الميراث الحلقة 55
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,281
الميراث الحلقة 54
الميراث الحلقة 54
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
433,704
الميراث الحلقة 53
الميراث الحلقة 53
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,425
الميراث الحلقة 52
الميراث الحلقة 52
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,272
الميراث الحلقة 51
الميراث الحلقة 51
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
433,692
الميراث الحلقة 50
الميراث الحلقة 50
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
433,688
الميراث الحلقة 49
الميراث الحلقة 49
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,263
الميراث الحلقة 48
الميراث الحلقة 48
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,840
الميراث الحلقة 47
الميراث الحلقة 47
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,838
الميراث الحلقة 46
الميراث الحلقة 46
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
433,672
الميراث الحلقة 45
الميراث الحلقة 45
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
433,668
الميراث الحلقة 44
الميراث الحلقة 44
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,248
الميراث الحلقة 43
الميراث الحلقة 43
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,245
الميراث الحلقة 42
الميراث الحلقة 42
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
433,656
أطرق بابي الحلقة 5
أطرق بابي الحلقة 5
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,239
زمهرير الحلقة 32
زمهرير الحلقة 32
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,236
الميراث الحلقة 41
الميراث الحلقة 41
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,233
الميراث الحلقة 40
الميراث الحلقة 40
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,820
البطل الحلقة 32
البطل الحلقة 32
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,818
أطرق بابي الحلقة 4
أطرق بابي الحلقة 4
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,408
زمهرير الحلقة 31
زمهرير الحلقة 31
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,221
الرجل الأخطر
الرجل الأخطر
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,218
المسافة صفر
المسافة صفر
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
433,620
داوِني الحلقة 12
داوِني الحلقة 12
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,404
داوِني الحلقة 11
داوِني الحلقة 11
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,209
داوِني الحلقة 10
داوِني الحلقة 10
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,402
أطرق بابي الحلقة 3
أطرق بابي الحلقة 3
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,802
أطرق بابي الحلقة 2
أطرق بابي الحلقة 2
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,400
أطرق بابي الحلقة 1
أطرق بابي الحلقة 1
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
433,596
جمجوم بم بم الحلقة 12
جمجوم بم بم الحلقة 12
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,194
ساعة رضا
ساعة رضا
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
433,588
صاحب المقام
صاحب المقام
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,396
زمهرير الحلقة 30
زمهرير الحلقة 30
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,395
الفلوس
الفلوس
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,788
حب في العلّية الحلقة 4
حب في العلّية الحلقة 4
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,179
شديد الخطورة الحلقة 5
شديد الخطورة الحلقة 5
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,176
جمجوم بم بم الحلقة 11
جمجوم بم بم الحلقة 11
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,782
10 أيام قبل الزفة
10 أيام قبل الزفة
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,390
جمجوم بم بم الحلقة 10
جمجوم بم بم الحلقة 10
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
433,556
انت اطرق بابي الحلقة 4
انت اطرق بابي الحلقة 4
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,164
انت اطرق بابي الحلقة 3
انت اطرق بابي الحلقة 3
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,387
داوِني الحلقة 9
داوِني الحلقة 9
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,772
زمهرير الحلقة 29
زمهرير الحلقة 29
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,155
داوِني الحلقة 8
داوِني الحلقة 8
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,152
شي رات وأميرات القوة 4 الحلقة 4
شي رات وأميرات القوة 4 الحلقة 4
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,383
سوبر هيرو جيرلز الحلقة 9
سوبر هيرو جيرلز الحلقة 9
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,764
داوِني الحلقة 7
داوِني الحلقة 7
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,762
عندما تنتظر الشمس الحلقة 54 الأخيرة
عندما تنتظر الشمس الحلقة 54 الأخيرة
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
325,140
داوِني الحلقة 6
داوِني الحلقة 6
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,758
أسفي على شبابي الحلقة 7
أسفي على شبابي الحلقة 7
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,378
زمهرير الحلقة 28
زمهرير الحلقة 28
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,754
محتال الإمارات
محتال الإمارات
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,752
عذراء الحلقة 29
عذراء الحلقة 29
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,750
عندما تنتظر الشمس الحلقة 53
عندما تنتظر الشمس الحلقة 53
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,374
داوِني الحلقة 5
داوِني الحلقة 5
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,746
داوِني الحلقة 4
داوِني الحلقة 4
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,372
داوِني الحلقة 3
داوِني الحلقة 3
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
216,742
داوِني الحلقة 2
داوِني الحلقة 2
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
433,480
داوِني الحلقة 1
داوِني الحلقة 1
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,369
شي رات وأميرات القوة 4 الحلقة 3
شي رات وأميرات القوة 4 الحلقة 3
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
433,472
سوبر هيرو جيرلز الحلقة 8
سوبر هيرو جيرلز الحلقة 8
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,367
سوبر هيرو جيرلز الحلقة 7
سوبر هيرو جيرلز الحلقة 7
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,366
عذراء الحلقة 28
عذراء الحلقة 28
الخميس ٠٦ / أغسطس / ٢٠٢٠
108,365