جاء في بيان صادر عن وزارة الصحة ما يلي:"وفقا لتعليمات وزارة الصحة، وبهدف تقليص المخاطر قدر الإمكان، يسمح بوجود مرافق واحد فقط لكل مُتعالج/ مريض. الإجراءات المشددة التي تعمل بها بعض الجهات والتي تمنع وجود مرافقين بتاتا، لا تتماشى مع موقف وزارة الصحة. تم أيضا تعميم رسالة ذات مضمون مشابه على صناديق المرضى".