أخبارNews & Politics

الهايتك وادارة المنتجات التكنولوجية/ هشام عبد الحليم
انشر عبر الفيسبوك طباعة ارسل لصديق

الهايتك وادارة المنتجات التكنولوجية مع مهندس البرمجة هشام عبد الحليم

مهندس البرمجة هشام عبد الحليم:

من المفضل التعرف على ماهية الوظائف التي تتناسب مع ميول الشخص وشغفه في المجال، وبناء عليه يستطيع أن يبني ويخطط لنفسه مسيرة مهنية للسنوات القادمة

 المفهوم الشّائع لمصطلح التّكنولوجيا هو استعمال الكمبيوتر والأجهزة الحديثة، وهذه النّظرة محدودة الرّؤية؛ فالكمبيوتر نتيجة من نتائج التكنولوجيا

فكرتنا العامة بأن إختصاصي الهايتك هو دائما شخص تكنولوجي بحت هي فكرة مغلوطة، فقد تطور الهايتك ليصبح عالما تجاريا كاملا


هشام عبد الحليم، حاصل على اللقب الأول والثاني في مجال هندسة البرمجة. ويبحث في أطروحة الدكتوراه موضوع مبادئ الأخلاق المهنية في مجال البرمجة كلقب ثالث في جامعة بن غوريون - بئر السبع. (بالإنجليزية: Professional Ethics)
وبالمقابل يدرس اللقب الثاني في فلسفة العلوم والثقافة التكنولوجية في جامعة تل ابيب.


مهندس البرمجة هشام عبد الحليم

يحدثنا هشام عن عالم الهايتك الكبير، ويقول:"انه يوجد في الهايتك 290 نوع وظيفة ومنصب على الأقل منذ بداية المسيرة المهنية في هذا المجال.
من المفضل التعرف على ماهية الوظائف التي تتناسب مع ميول الشخص وشغفه في المجال، وبناء عليه يستطيع أن يبني ويخطط لنفسه مسيرة مهنية للسنوات القادمة".
ويضيف :"إنّ المفهوم الشّائع لمصطلح التّكنولوجيا هو استعمال الكمبيوتر والأجهزة الحديثة، وهذه النّظرة محدودة الرّؤية؛ فالكمبيوتر نتيجة من نتائج التكنولوجيا، بينما التكنولوجيا التي يقصدها هذا المصطلح هي طريقة التفكير وحلّ المشكلات، فهي أسلوب التّفكير الذي يصل به الفرد إلى النتائج المرجوّة، أي أنّها وسيلة وليست نتيجة، كما أنّها طريقة التّفكير في استخدام المعارف والمعلومات والمهارات بهدف الوصول إلى نتائج لإشباع حاجة الإنسان وزيادة قدراته، ولهذا فإنّ التكنولوجيا تعني الاستخدام الأمثل للمعرفة العلميّة وتطبيقاتها وتطويعها لخدمة الإنسان ورفاهيّته.
كل شيء تدخل التكنولوجيا كعنصر فيه يسمى هايتك. كل شركة تسخر ما لا يقل عن 30% من مدخولها السنوي في مجال التطوير والبحث التكنولوجي تعتبر شركة هايتك بتعريفها حرفيّاً. مثلا، إذا استثمرت شركة لتصنيع الملابس 30% أو أكثر من أرباحها في البحث، نستطيع تسميتها بشركة هايتك. إلا أن شركات الهايتك المتعارف عليها اليوم هي شركات لها دور في التأثير من خلال اكتشافات حديثة أو تطوير منتجات جديدة لتسهيل حياة المستهلك. تدخل التكنولوجيا في عصرنا في كل ما نستعمله اليوم تقريبا مثل الهواتف الذكية، ال سيارات ، الحواسيب، المعدات الطبية وما إلى ذلك. ووراء كل هذه الاجهزة والمنتجات التكنولوجية هناك شركات هايتك.
لكثرة التحديث والإختراعات، أصبح عالم الهايتك دارجا جدا وأصبحت هناك فرص أكثر للتخصص في هذا المجال. كما أن عدد المختصين العرب في إسرائيل في تزايد مستمر.

ما هي إدارة المنتج في مجال الهايتك؟
فكرتنا العامة بأن إختصاصي الهايتك هو دائما شخص تكنولوجي بحت هي فكرة مغلوطة، فقد تطور الهايتك ليصبح عالما تجاريا كاملا. أحدى الوظائف التي تبين هذا الدمج بين التكنولوجيا والتجارة هي ادارة المنتجات.
فإن مدير المنتجات هو عمليا شخص مسؤول عن إدارة عملية التطوير ، إذ يملك خلفية ومعرفة مثبتة في عالم التكنولوجيا، ويدمج هذه المعرفة بمجال إدارة الأعمال (البزنس). ولا يتعامل مدير المنتج مع مراحل الهندسة والإنتاج التقني، إنما هو مسؤول عن الجوانب الإستراتيجية، البحثية والإدارية إلى جانب المضامين. هو حلقة الوصل بين التكنولوجيا والمنتج والشركة والمستهلك. بناء على معرفة نبض السوق، يستطيع صاحب هذا المنصب أن يلائم منتجاً جديداً لحاجات السوق، أي وفق احتياجات المستهلك وما ينقصه.
يملك هذا الشخص مؤهلات وكفاءات مهنية واسعة بحيث أصبحوا يسمونه Mini CEO.
العالمي مقابل المحلي:
عادة ما تكون المنتجات التكنولوجية عالمية بمعنى انها مناسبة ومتوفرة لاستخدام كل شخص يملك شبكة إنترنت، وهذا بطبيعة الحال ما يميز ثورة الإنترنت وتوفيرها منتجات وخدمات من بعيد (أون لاين). إلا أن هناك الكثير من الحالات التي تتم فيها ملائمة منتج معين لمجتمعات محلية أو دول محددة حسب ثقافتها ولغتها. يتم عمل حصر أو تحييز (localization) للمنتج الأصلي، وإحداث التغييرات عليه بحيث يناسب مجموعة معينة من المستخدمين. نأخذ برنامج "أوفيس" كمثال. تم تسويق البرنامج الأصلي في الولايات المتحدة أولا، ومع مرور الوقت تم تحييزه من قبل مايكروسوفت لمجتمعات كثيرة في العالم بحيث ترجم للغات كثيرة. كما قاموا بملاءمتة ثقافيا أيضا لنجد أن الشركة انتقت ألواناً أو صوراً تناسب ثقافة معيّنه. منتج آخر كمثال من غير عالم الانترنت هو جهاز قياس تلوث المياه. من خلال دراسة السوق واحتياجاته، تقرر الشركة أية دول تحتاج استخدام هذا الجهاز أكثر من غيرها.

أي منتجات يمكن تطويرها أو ملاءمتها للمجتمع العربي؟
هنالك عدة مجالات او خدمات قد تناسب العالم العربي ولكن الوعي لها ما زال قليلا.
مثال : Airbnb
الخدمة التي لم تتطور في العالم العربي مقارنة مع دول أخرى في العالم، وهي خدمة لتأجير البيوت من قبل أصحابها للمستأجر مباشرة وعن طريق الانترنت. أصبحت هذه الخدمة البديل الأقوى منافسة لخدمة الفنادق في العالم. لو وضعنا ثقافة العالم العربي بما يسمى "حرمة البيت" وعدم قبول فكرة إدخال الغريب لبيتي الخاص مقابل فكرة الخدمة، سنرى تضاربا معينا. عندها يمكن العمل على التوفيق بين الخدمة والثقافة بواسطة إحداث تغييرات محلية.

من يتحمل المسؤولية عن جودة المنتج وأمانته؟ ماذا عن مبادئ أخلاقيات المهنة؟
لو نظرنا لمجالات أخرى كالطب والمحاماة والمحاسبة، نجد أن جميعها يملك وثيقة لآداب المهنة وجسماً مراقباً يحرص على أن يطبقها كل من يعمل في المجال ويقتدي بها. فيحصل كل محام أو طبيب أو محاسب على شهادة تلزمه بعدم انتهاك هذه المبادئ، بل هي بوصلة أخلاقية ترشده في مهنته.
أما في مجال الهندسة ، نجد ان مجالَيّ هندسة الكهرباء والمدنية يملكان وثائق أخلاق مهنية، أما سائر مجالات الهندسة بما فيها البرمجة ما زالت قاصرة في هذا الموضوع.
عادة يعتمد من ينص مبادئ اخلاقيات العمل على أمرين: إجتهاد أكاديمي وخبرة ميدانية. إلا أن الأمر يختلف في مجال البرمجة، بحيث لو واجه مبرمج مشكلة، فقد تتوفر حلول كثيرة وليس هناك أي مسؤول أو أي مؤشر يدله على الحل الأنسب. كما ويضيف هشام أنه لا يمكن التفريق حتميّاً بين منتج جيد ومنتج رديء بسبب عدم توفر مقاييس أو معايير لتحديد ذلك حتى الآن.
هَدَفَ هشام للبحث في ثلاث معايير يقيس حسبها مدى جودة المنتج التكنولوجي: الجودة التكنولوجية، التجديد والإبتكار، والتكلفة.

أي أننا نتوقع يوماً ما أن تتبع شركات الهايتك مثل هذه المعايير (كأخلاقيات مهنية) لتقدم لنا نحن المستهلكين منتجات ذات جودة عالية، ووفقا لهذه المعايير ، يصبح ممكنا تصنيف المنتجات بحسب جودتها، كما قال. 

إقرا ايضا في هذا السياق:

بروكار الحلقة 4
بروكار الحلقة 4
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
424,808
مقابلة مع السيد آدم الحلقة 4
مقابلة مع السيد آدم الحلقة 4
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
318,603
أحلى أيام الحلقة 4
أحلى أيام الحلقة 4
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
318,600
نبض الحلقة 4
نبض الحلقة 4
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
106,199
واكلينها ولعة 2 الحلقة 4
واكلينها ولعة 2 الحلقة 4
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
424,792
أولاد آدم الحلقة 4
أولاد آدم الحلقة 4
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
318,585
The Last Kingdom 4 - الحلقة 8
The Last Kingdom 4 - الحلقة 8
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
212,388
بالقلب الحلقة 4
بالقلب الحلقة 4
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
106,183
الفتوة الحلقة 4
الفتوة الحلقة 4
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
318,537
النهاية الحلقة 3
النهاية الحلقة 3
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
212,356
لما كنا صغيرين الحلقة 3
لما كنا صغيرين الحلقة 3
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
424,704
اتنين في الصندوق الحلقة 7
اتنين في الصندوق الحلقة 7
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
424,700
النحات الحلقة 3
النحات الحلقة 3
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
424,688
سوق الحرير الحلقة 3
سوق الحرير الحلقة 3
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
212,342
ابنة السفير الحلقة 25
ابنة السفير الحلقة 25
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
109,325
التفاح الحرام 4 الحلقة 8
التفاح الحرام 4 الحلقة 8
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,972
ماريا ومصطفى الحلقة 8
ماريا ومصطفى الحلقة 8
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
437,292
الحفرة 4 الحلقة 8
الحفرة 4 الحلقة 8
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,644
ابنة السفير الحلقة 24
ابنة السفير الحلقة 24
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,642
اسود فاتح الحلقة 23
اسود فاتح الحلقة 23
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
109,320
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 10
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 10
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
109,319
السلطان عبد الحميد 5 الحلقة 3
السلطان عبد الحميد 5 الحلقة 3
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,954
ابنة السفير 2 الحلقة 24
ابنة السفير 2 الحلقة 24
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
437,268
حكايات بنات 5 الحلقة 26
حكايات بنات 5 الحلقة 26
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,948
الوجه الآخر الحلقة 38
الوجه الآخر الحلقة 38
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,945
ابنة السفير 2 الحلقة 23
ابنة السفير 2 الحلقة 23
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
109,314
ابنة السفير 2 الحلقة 22
ابنة السفير 2 الحلقة 22
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,626
أحلى صوت - الكبار الحلقة 3
أحلى صوت - الكبار الحلقة 3
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
109,312
داوِني الحلقة 71
داوِني الحلقة 71
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,933
علي رضا الحلقة 6
علي رضا الحلقة 6
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
109,310
الخائن الحلقة 3
الخائن الحلقة 3
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
437,236
عروس بيروت 2 الحلقة 12
عروس بيروت 2 الحلقة 12
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
109,308
المعلم الحلقة 7
المعلم الحلقة 7
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
109,307
الميراث الحلقة 170
الميراث الحلقة 170
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,918
من الآخر الحلقة 23
من الآخر الحلقة 23
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
437,220
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 28
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 28
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,608
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 27
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 27
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
437,212
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 26
اتصل بمدير أعمالي الحلقة 26
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,906
من الآخر الحلقة 22
من الآخر الحلقة 22
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,602
عروس بيروت 2 الحلقة 11
عروس بيروت 2 الحلقة 11
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,600
الميراث الحلقة 169
الميراث الحلقة 169
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,598
داوِني الحلقة 70
داوِني الحلقة 70
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
437,192
اسود فاتح الحلقة 22
اسود فاتح الحلقة 22
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,594
حكايات بنات 5 الحلقة 25
حكايات بنات 5 الحلقة 25
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,888
الوجه الآخر الحلقة 37
الوجه الآخر الحلقة 37
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
437,180
من الآخر الحلقة 21
من الآخر الحلقة 21
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,882
حب في العلّية الحلقة 16
حب في العلّية الحلقة 16
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,879
نجمة الشمال الحلقة 37
نجمة الشمال الحلقة 37
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,876
العنقاء الحلقة 16
العنقاء الحلقة 16
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
109,291
بابل الحلقة 17
بابل الحلقة 17
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,580
اسود فاتح الحلقة 21
اسود فاتح الحلقة 21
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
437,156
الوجه الآخر الحلقة 36
الوجه الآخر الحلقة 36
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
109,288
حكايات بنات 5 الحلقة 24
حكايات بنات 5 الحلقة 24
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
437,148
الطبيب المعجزة الحلقة 34
الطبيب المعجزة الحلقة 34
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,858
حياة جديدة الحلقة 8
حياة جديدة الحلقة 8
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
437,140
الميراث الحلقة 168
الميراث الحلقة 168
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
437,136
جبل جونول الحلقة 1
جبل جونول الحلقة 1
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,849
منزلي الحلقة 16
منزلي الحلقة 16
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,846
انت اطرق بابي الحلقة 15
انت اطرق بابي الحلقة 15
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
109,281
المؤسس عثمان الحلقة 30
المؤسس عثمان الحلقة 30
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,560
نهضة السلاجقة الحلقة 3
نهضة السلاجقة الحلقة 3
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,837
قطاع الطرق 6 الحلقة 3
قطاع الطرق 6 الحلقة 3
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
109,278
عروس بيروت 2 الحلقة 10
عروس بيروت 2 الحلقة 10
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
109,277
اسود فاتح الحلقة 20
اسود فاتح الحلقة 20
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,552
الوجه الآخر الحلقة 35
الوجه الآخر الحلقة 35
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
437,100
حكايات بنات 5 الحلقة 23
حكايات بنات 5 الحلقة 23
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
437,096
داوِني الحلقة 69
داوِني الحلقة 69
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,819
أطرق بابي الحلقة 43
أطرق بابي الحلقة 43
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,544
أطرق بابي الحلقة 42
أطرق بابي الحلقة 42
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,542
أطرق بابي الحلقة 41
أطرق بابي الحلقة 41
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,540
حكيم اوغلو الحلقة 22
حكيم اوغلو الحلقة 22
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
109,269
التفاح الحرام 4 الحلقة 7
التفاح الحرام 4 الحلقة 7
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,536
الميراث الحلقة 167
الميراث الحلقة 167
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,801
شقة الأبرياء الحلقة 6
شقة الأبرياء الحلقة 6
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,798
السد الحلقة 10
السد الحلقة 10
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,795
عروس بيروت 2 الحلقة 9
عروس بيروت 2 الحلقة 9
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
437,056
اسود فاتح الحلقة 19
اسود فاتح الحلقة 19
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
437,052
من الآخر الحلقة 20
من الآخر الحلقة 20
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
109,262
الوجه الآخر الحلقة 34
الوجه الآخر الحلقة 34
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,783
داوِني الحلقة 68
داوِني الحلقة 68
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
109,260
حكايات بنات 5 الحلقة 22
حكايات بنات 5 الحلقة 22
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,777
الميراث الحلقة 166
الميراث الحلقة 166
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,774
عروس بيروت 2 الحلقة 8
عروس بيروت 2 الحلقة 8
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,514
من الآخر الحلقة 19
من الآخر الحلقة 19
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,768
اسود فاتح الحلقة 18
اسود فاتح الحلقة 18
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,765
ماريا ومصطفى الحلقة 7
ماريا ومصطفى الحلقة 7
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,508
الحفرة 4 الحلقة 7
الحفرة 4 الحلقة 7
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,759
داوِني الحلقة 67
داوِني الحلقة 67
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
109,252
ابنة السفير 2 الحلقة 21
ابنة السفير 2 الحلقة 21
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,502
حكايات بنات 5 الحلقة 21
حكايات بنات 5 الحلقة 21
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,750
الوجه الآخر الحلقة 33
الوجه الآخر الحلقة 33
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,498
ابنة السفير 2 الحلقة 20
ابنة السفير 2 الحلقة 20
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
218,496
ابنة السفير 2 الحلقة 19
ابنة السفير 2 الحلقة 19
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
327,741
حكايات بنات 5 الحلقة 20
حكايات بنات 5 الحلقة 20
الثلاثاء ٢٧ / أكتوبر / ٢٠٢٠
436,984