جاء في بيان شركة العين:

شركة العين تمنح المواطنين تخفيضًا عن اشهر ظاهرة المياه الحمراء

 شملت الفاتورة جدولًا تحت عنوان "تقدير الاستهلاك غير الاعتيادي بسبب المياه الملونة" وتم شرح كيفية حساب التخفيض والتعويض في كل بيت وفقًا للمعادلة التي صادقت عليها سلطة المياه

عمّمت شركة العين بيانًا صحفيًا، جاء فيه:"أصدرت شركة العين فواتير الحساب الشهري للفترة الممتدة بين الاشهر نيسان حتى أيلول (4 حتى 9) من العام الحالي للجديدة المكر وتشمل هذه الفواتير تخفيضًا من أجل تعويض الأهالي عن مشكلة المياه الملونة التي أثرت على كميات استهلاك المياه في هذه البلدات. حيث شملت الفاتورة جدولًا تحت عنوان "تقدير الاستهلاك غير الاعتيادي بسبب المياه الملونة" وتم شرح كيفية حساب التخفيض والتعويض في كل بيت وفقًا للمعادلة التي صادقت عليها سلطة المياه".

وزاد البيان:"يذكر ان سلطة المياه كانت قد صادقت على تعويض شركات المياه في التجمّعات التي عانت بشكل استثنائي من ظاهرة "المياه الحمراء" والتي تسببت بها شح مصادر المياه في الابار منطقة الجليل، حيث انه بعد أربعة فصول شتوية قاحلة في هذه المنطقة. وصلت مستويات المياه الجوفية إلى مستوى منخفض تاريخيًّا، مما أدى إلى اضافة مصادر مياه جديدة من مياه البحر المحلاة ومن مشروع المياه القطري من أجل عدم إلحاق ضرر يتعذّر إصلاحه بمصادر المياه. إنّ التغير بمزيج المياه المزوّدة، التي تلامس أنبوبًا معدنيًّا قديمًا، يخلق ظاهرة تعرف باسم "المياه الحمراء أو الملونة" - وهو ناجم عن انبعاث مركّبات الحديد الصّدئة من الأنابيب (وخاصة المنزلية)".

وأضاف البيان:"وفي أعقاب هذه الظاهرة، أوصت وزارة الصحة لمزوّدي المياه وللسكان، بفتح مواسير المياه لشطف أنظمة المياه لغاية الحصول على مياه صافية، ما أدى إلى استهلاك أكبر.

ينبغي التأكيد على أنّ أسباب هذه الظاهرة تتضمن أسبابًا تشغيليّة وهندسيّة لمزودي المياه، إضافة إلى جودة مواسير المياه الخاصة بالمستهلك وكيفية وجودة صيانتها.

عند حساب الفاتورة للمستهلكين الذين يسكنون في هذه المنطقة التي ظهرت فيها هذه الظاهرة لوقت طويل كما هو مذكور أعلاه، قامت الشركة بإجراء التخفيضات التالية في الحساب.

وفقًا لمعادلة التعويض سيتم منح تخفيض بقيمة 300 لتر يوميًا لكل عقار وهو ما يساوي 18000 لتر في الشهرين أي ما يعادل ال 18 متر مكعب لكل عقار للفترة المذكورة (300 لتر * 60 يوم). بالاضافة إلى تخفيض بقيمة 50 لتر للشخص يوميًا في البيت (50 لتر * 60 = 3000 لتر في الشهرين أي ما يعادل ال 3 متر مكعب في الشهرين)".

واختتم البيان:"وأكد مندوبو شركة العين انهم انجزوا ما وعدوا وما صادقت عليه سلطة المياه، حيث أنه وبسبب الخلل الذي حديث بتزويد المياه وما عرف ب"المياه الحمراء"، قررت إدارة اتحاد العين تخفيض المبلغ المذكور في الفاتورة. هذا ويطلب من المواطنين التوجه الى مكاتب اتحاد العين من اجل اجراء تقييم وحساب المبلغ"، إلى هنا البيان.