الأكثر قراءةهذا الأسبوع
آخر تعديل: الجمعة 29 / مارس 02:01

شركة سلكوم للإتصالات تواجه أزمة كبيرة وانقطاع الخطوط لمدة ساعات طويلة

العـرب وصحيفة كل
نُشر: 01/12/10 14:43,  حُتلن: 17:04

مسؤولون في شركة سلكوم:
المشكلة التي تواجهها الشركة هذه الساعات هي مشكلة عويصة ومركبة

اثرت المشكلة على خطوط الشركة في كافة انحاء البلاد، ومنعت زبائنها من اجراء المكالمات او ارسال الرسائل النصية القصيرة

الخبراء يعملون على تصليح العطب وتفادي المشكلة

خلل فني على ما يبدو، كان سبباً بإنقطاع شركة سلكوم للهواتف النقالة عن البث، حيث تعرضت احدى اضخم شبكات الاتصالات الخليوية، سلكوم لعطب قطري، تسبب بمنع اجراء او استقبال مكالمات هاتفية، وحتى رسائل نصية قصيرة (اس ام اس)، منذ ساعات ظهيرة اليوم الاربعاء.


وتلقت الشركة مئات آلاف الاتصالات من جمهور الزبائن الذين عبروا عن استيائهم ظانين ان هواتفهم الشخصية قد تعطلت ليتبين لاحقاً ان الحديث يدور حول مشكلة عامة كبيرة وحقيقية.
من جهتهم أكد المسؤولون في شركة سلكوم ان المشكلة التي تواجهها الشركة هذه الساعات هي مشكلة عويصة ومركبة على حد تعبيرهم، اثرت على خطوط الشركة في كافة انحاء البلاد، ومنعت زبائنها من اجراء المكالمات او ارسال الرسائل النصية القصيرة، في حين يعمل الخبراء في الشركة على تصليح المشكلة وتفاديها مع العلم انهم اكدوا ان المشكلة لن تحل خلال الساعات القريبة ولا يقدر وقت دقيق لحلها.
واشارت الناطقة الاعلامية بإسم الشركة، ان سلكوم تحاول حل المشكلة واعادة الأمور الى مجراها الطبيعي بأقصر وقت ممكن، موجهة حديثها الى جمهور الزبائن في البلاد الى التحلي بالصبر وعدم التوجه الى الشركة التي ايقنت ماهية المشكلة، لعدم اشغال موظفيها.
 

مقالات متعلقة

14º
سماء صافية
11:00 AM
14º
سماء صافية
02:00 PM
13º
سماء صافية
05:00 PM
9º
سماء صافية
08:00 PM
9º
سماء صافية
11:00 PM
06:12 AM
05:31 PM
2.78 km/h

حالة الطقس لمدة اسبوع في الناصرة

14º
الأحد
16º
الاثنين
15º
الثلاثاء
14º
الأربعاء
17º
الخميس
16º
الجمعة
16º
السبت
3.66
USD
3.95
EUR
4.63
GBP
259487.71
BTC
0.51
CNY